春节黄金周小长假逐渐步入尾声，而海南呀诺达雨林文化旅游区的优质服务却持续“不打烊”。
“您好，请出示您的健康码并接受体温检测。”这一句话是坚守在海南呀诺达景区入园道“防线”的工作人员常说的一句“口头禅”。春节期间，有多少位游客，他们就将这句话重复了多少次。
游客入园后，在景区各重点区域都可以看到醒目的温馨提示语，提醒游客遵守相关防控要求。而为进一步做好防控工作，景区要求全体工作人员在服务过程中均需佩戴口罩，同时安排工作人员针对景区各公共区域进行定时消杀工作，并在各重点区域设立隔离点，为游客免费提供消毒酒精及免洗手消毒液。同时，景区严格执行提前预约、错峰出行、限量入园等政策，进一步为游客带来一个安全舒适的旅游环境。
“呀诺达”，未见其人先闻其声，在景区游客中心入口处站得整整齐齐的一排导游员时刻用热情的V字礼向每一位到来的游客致以诚挚的问候和祝福。“您好，有什么可以帮您？”除元气满满的迎接礼还有景区的导游员及营销部的工作人员尽心尽力地在游客中心入口及售票处为游客进行景区介绍及线上购票等各式指引工作。而在景区停车场各交叉点，景区的工作人员也在尽心尽职地为游客进行停车指引。
同时，为给游客带来更好的游玩体验，在各游玩项目的体验点，每一位工作人员也时时刻刻在用心、专心、细心地服务每一位游客。指引游客检票、穿戴安全装备、进行游玩项目要点讲解......各项目点的工作人员用行动为每一位游客提供优质而又周到的服务。
为更好地服务游客就地过年，大年初一至大年初四景区还在湿地景观区为游客准备了湿地灯谜游园会，通过猜灯谜、蒙眼敲锣、椰子保龄球、套圈、抽奖等活动为游客营造欢乐祥和的春节氛围，让游客感受到与众不同的雨林年滋味。
据了解，为在春节期间保障高质量的服务，海南呀诺达景区在春节来临之前就作了各项准备工作。景区各部门加强联动，进行各项应急演练，同时针对防疫措施、交通游客疏导、安全秩序维护、环境综合整治、接待服务管理等方面制定了全面详实的总体工作方案及各部工作细案，以切实行动为游客提供安心、放心、舒心的旅游环境，确保游客体验满意度，进一步践行“让游客乘兴而来、感动而归”的服务初心。（郭振莹 关照羊）
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